수제화는 고객님이 직접 선택 후 제작한 상품이기 때문에 상품에 하자가 없는 이상 단순 변심에 의한 반품은 할 수 없습니다.
단, 상품 하자의 경우 동일한 상품을 새로 제작하여 보내드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일 이내 반송이 완료되지 않은 경우
- 구매자 부주의로 상품이 파손된 경우 및 상품을 사용한 경우
- 이미 1회 교환한 경우
- 실물과 모니터의 미세한 색상 차이
- 미세한 스크래치나 접착 후 흔적, 미세한 올 풀림
- 소재, 디자인 변경 및 굽 조절이 적용된 상품
- 시즌이 지나 상품의 바닥까래 및 내피가 변경된 경우
- 상품정보 미숙지로 인한 사이즈 선택 부주의 및 구매자의 단순 변심
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 고객센터, Q&A게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)
소중한 후기를 남겨주세요~^^
상품 Q&A입니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
---|---|---|---|
15 | 제품문의 | 토리 | 2016-09-05 |
14 | 답글이에요~♥ | inthesoul | 2016-09-05 |
13 | 교환반품문의 | 소연 | 2013-04-25 |
12 | 답글이에요~♥ | inthesoul | 2013-04-25 |
11 | 답글이에요~♥ | 소연 | 2013-04-25 |
10 | 패드 두개 결제할라구요~ | 최미영 | 2010-01-28 |
9 | [답변] 답글이에요~♥ | inthesoul | 2010-01-29 |
8 | 구두에 붙이면 되는거죠? | 이은지 | 2010-01-15 |
7 | [답변] 답글이에요~♥ | inthesoul | 2010-01-15 |
6 | 미끄럼 방지 문의 | 임은주 | 2010-01-06 |
5 | [답변] 답글이에요~♥ | inthesoul | 2010-01-06 |
4 | 이것도 구입하고싶어여~ | 채기화 | 2010-01-05 |
3 | [답변] 답글이에요~♥ | inthesoul | 2010-01-05 |
2 | 이거 같이 주문해야하죠? | 나명희 | 2009-12-28 |
1 | [답변] 이거 같이 주문해야하죠? | inthesoul | 2009-12-28 |